Корзина
4 отзыва
Интернет-магазин стройматериалов
+7(707)-400-98-91
Корзина

Часто задаваемые вопросы

  • Могу ли я отказаться от заказанного товара?

    По закону Вы можете отказаться от заказанного товара в любой момент, однако по тому же закону продавец имеет право взыскать с Вас в данном случае сумму, затраченную на транспортировку товара и прочие связанные с этим расходы.
  • Как поступить, если я получил товар, который я не заказывал?

    Если Вы получили не тот товар, который заказывали, его можно вернуть. Для этого Вам требуется обратиться к нашему менеджеру по телефону.
  • Нужно ли обязательно регистрироваться на сайте для оформления покупки?

    Нет, Вам не требуется предварительно регистрироваться или входить в систему, чтобы совершать покупки в нашем магазине. Информацию о себе Вам потребуется предоставить только при оформлении и оплате заказа.
  • Могу ли я получить техническую консультацию по товару?

    Если у Вас возникли какие-либо вопросы, связанные с выбором или заказом того или иного товара, Вы можете воспользоваться услугами онлайн-консультанта (кнопка в нижней правой части сайта) или обратиться в наши розничные магазины (информацию по их размещению Вы можете узнать во вкладке «Контакты»), где квалифицированные продавцы-консультанты ответят на любые Ваши вопросы.
  • Если при получении придет не тот товар?

    Сообщите об этом и мы обменяем товар.
  • Где можно посмотреть товар представленный на сайте?

    Товар представленный на нашем сайте, вы можете посмотреть в магазине по адресу: Караганда, ТД Строймарт, 2 этаж, офис 8
  • Какие виды кирпичей вы продаете?

    Мы продаем несколько видов кирпичей. Вы можете ознакомиться подробнее в разделе "Кирпич".
  • Как я могу оплатить заказ?

    Подробнее со способами оплаты вы можете ознакомиться в соответствующем разделе.
  • Какие способы доставки есть в вашем магазине?

    Подробнее со способами доставки вы можете ознакомиться в соответствующем разделе.
  • Предоставляете ли вы услуги по вывозу мусора?

    К сожалению, у нас такой услуги нет.
  • Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Вы без проблем можете приехать к нам и самостоятельно забрать заказанный товар по адресу г. Караганда, ТД Строймарт, 2 этаж, офис 8.
  • Как найти нужный товар? Наличие товара на сайте

    Самый простой способ найти нужный вам товар — это воспользоваться строкой поиска в верхней части главной страницы сайта либо зайти в раздел Каталог. Двигаясь по разделам Каталога и щелкнув на нужный товар, Вы попадаете к списку товаров с фото и краткой информацией о них. Мы регулярно и оперативно обновляем ассортимент товаров на сайте, чтобы информация о них соответствовала действительности. Если Вы не нашли на нашем сайте товар, который видели ранее, то можете позвонить нашим менеджерам и задать свои вопросы или написать онлайн-консультанту во всплывающем окне Jivosite.
  • Где я могу найти информацию о том, как сделать заказ?

    Вы можете оформить заказ на нашем сайте (Каталог) или по телефону в Караганде: +7(707)-400-98-91.